Sistem Multi-Agent AI untuk Penerimaan Mahasiswa Baru
PMB AI Marketing & Recruitment System menghadirkan arsitektur Multi-Agent AI yang bekerja secara kolaboratif untuk mengelola seluruh siklus rekrutmen mahasiswa.
Sistem mengintegrasikan data PMB, knowledge base fakultas, histori komunikasi, aktivitas pemasaran, dan tren eksternal untuk menghasilkan layanan yang cepat, personal, dan berbasis data.
Setiap AI Agent memiliki fungsi spesifik:
Tiara → Customer Service & Lead Follow-Up Agent
Athena → Marketing & Recruitment Intelligence Agent
Nova → Content Strategy & Planning Agent
Arkana → Publication & Copywriting Agent
Orion → Coordinator, Technical & Integration Agent
Business Challenge
1. Tingginya Volume Pertanyaan Calon Mahasiswa
Tim PMB harus melayani berbagai pertanyaan yang berulang terkait biaya kuliah, program studi, jadwal pendaftaran, beasiswa, hingga prospek karier.
2. Follow-Up Lead yang Tidak Konsisten
Banyak calon mahasiswa yang telah menunjukkan minat namun tidak mendapatkan tindak lanjut yang optimal karena keterbatasan waktu dan sumber daya.
3. Data PMB Tersebar di Berbagai Sumber
Data calon mahasiswa berasal dari berbagai kanal seperti formulir online, WhatsApp, kunjungan sekolah, event promosi, dan database PMB sehingga sulit dianalisis secara terpusat.
4. Sulit Mengukur Efektivitas Kampanye PMB
Tim pemasaran membutuhkan insight berbasis data untuk mengetahui tren, minat calon mahasiswa, dan efektivitas aktivitas promosi.
5. Produksi Konten yang Tidak Berbasis Data
Konten promosi sering dibuat berdasarkan asumsi tanpa memanfaatkan insight aktual dari perilaku calon mahasiswa.
Solution Overview
PMB AI Marketing & Recruitment System menghadirkan arsitektur Multi-Agent AI yang bekerja secara kolaboratif untuk mengelola seluruh siklus rekrutmen mahasiswa.
Sistem mengintegrasikan data PMB, knowledge base fakultas, histori komunikasi, aktivitas pemasaran, dan tren eksternal untuk menghasilkan layanan yang cepat, personal, dan berbasis data.
Setiap AI Agent memiliki fungsi spesifik:
Tiara → Customer Service & Lead Follow-Up Agent
Athena → Marketing & Recruitment Intelligence Agent
Nova → Content Strategy & Planning Agent
Arkana → Publication & Copywriting Agent
Orion → Coordinator, Technical & Integration Agent
Key Features
Project Screenshots
Implementation Deliverables
- Analisis proses bisnis dan kebutuhan sistem PMB.
- Desain arsitektur Multi-Agent AI dan database.
- Sistem Customer Service, Lead Management, dan Marketing Automation.
- Knowledge Base Management System.
- Dashboard Analytics dan Reporting PMB.
- Modul Content Planning, Copywriting, dan Publication Management.
- Integrasi WhatsApp, API, dan Workflow Automation.
- Dokumentasi teknis, operasional, serta governance sistem.
